Alle Mailvorlagen

Name

Versenden An

Code

Systemmail

Beschreibung

Login

Standard

Dritte

RG - Payment

Checkliste Erinnerung

Person mit Aufgabe

1000

Ja

Sobald Aufgaben ihrem Ablaufdatum näherkommen, wird die verantwortliche Person rechtzeitig benachrichtigt, um ein Versäumen zu verhindern.

Login Passwort reset

Person

1001

Ja

Administratoren können für einzelne Personen eine E-Mail-Zurücksetzung auslösen und damit automatisch eine Benachrichtigung über den Ablauf versenden.

Login Zugangsdaten senden Person

Person

1002

Ja

Mit dieser Vorlage werden Benutzername und Passwort für ein neu erstelltes Login an die betreffende Person versendet. Diese Vorlage dient dazu, einer neuen Nutzerin oder einem neuen Nutzer die Zugangsdaten für ihr oder sein frisch eingerichtetes Login zu übermitteln. 

Anmeldebestätigung

Angemeldeter Teilnehmer

1003

Meldet sich eine Person im öffentlichen Bereich an, bekommt diese eine Bestätigungs-Mail. Wird die Teilnahme jedoch über die Warteliste ermöglicht, erfolgt kein Versand einer solchen E-Mail.

X

X

Definitive Kursbestätigung

Angemeldete Teilnehmer

1004

Die E-Mail wird XY Tage vor Kursstart versendet. Kann bei Bedarf manuell verschickt werden.

X

X

X

Anmeldebestätigung Warteliste

Teilnehmer auf Warteliste

1005

Meldet sich eine Person für einen Kurs im öffentlichen Bereich an, der auf "Warteliste" steht (ausgebucht & Warteliste aktiv), erhält er dieses E-Mail statt der regulären Anmeldebestätigung (Code: 1003).

X

X

Kursannullation für Teilnehmer

Angemeldete Teilnehmer

1006

Wenn ein Kurs ausfällt, wird diese E-Mail XY Tage vor dem geplanten Beginn verschickt. Alternativ kann sie auch manuell versendet werden.

X

X

X

Minimal Teilnehmer

Angemeldete Teilnehmer

1007

Bei zu wenigen Anmeldungen wird diese E-Mail XY Tage vor Kursstart verschickt.

Personen Import

Importierte Person

1008

Ja

Diese Vorlage dient beim Import von Personen, wenn das generierte Passwort fehlt – etwa, wenn eine Person bereits importiert, aber keine Zugangsmail (Vorlage 1002) verschickt wurde.

Teilnehmer Importiert

Importierter Teilnehmer

1009

Ja

Diese Vorlage dient dem Import von Teilnehmerdaten und wird insbesondere dann eingesetzt, wenn das beim Import generierte Passwort nicht verfügbar ist. Beispielsweise kann sie verwendet werden, wenn ein Teilnehmender bereits importiert wurde, jedoch keine Zugangsmail erhalten hat (Mailvorlage: 1010).

Login-Zugangsdaten Teilnehmer senden

Neu erstellter Teilnehmer

1010

Ja

Diese Vorlage dient zur Übermittlung von Benutzername und Passwort für ein neu angelegtes Teilnehmerkonto.

Login Passwort Teilnehmer zurcksetzen

Teilnehmer

1011

Ja

Administratoren haben die Möglichkeit, das Passwort eines Teilnehmers zurückzusetzen und dabei eine E-Mail-Benachrichtigung zu verschicken.

X

Kursleiter Erinnerung

Person: Kursleiter (& Beteiligte bei Selektivversand)

1012

Der Kursleitende erhält XY Tage vor Kursbeginn eine Informationsmail zum Kurs.

X

X

X

Warteliste belegung Information

Person: Kursadministrator

1013

Sobald die festgelegte Anzahl an Teilnehmern auf der Warteliste für einen Kurs erreicht ist, wird eine entsprechende E-Mail automatisch an den Kursadministrator versendet.

Weitere Beteiligte Erinnerung

Person: Kursadministrator

1014

Der Kursadministrator erhält XY Tage vor Kursstart eine Erinnerung per E-Mail. Weitere Empfänger, wie der Angebot- oder Standortverantwortliche, können als CC hinzugefügt werden.

Warteliste Absage Mail

Teilnehmer auf Warteliste

1015

Teilnehmende, die auf der Warteliste stehen, werden XY Tage vor Kursbeginn benachrichtigt, falls kein Platz frei geworden ist.

X

X

X

Kurs Kontrollieren Mail

Person: Kurskontrolleur oder Angebotverantwortlicher

1017

Die E-Mail-Nachricht wird an den Kurs-Kontrolleur oder Angebots-Verantwortlichen versendet, sobald der Kurs den Status „Zur Kontrolle freigeben“ erreicht hat.

Teilnehmer Email Bestätigungs Mail

Teilnehmer

1018

Nach der Registrierung (und dem Login) erhält der Teilnehmende eine E-Mail mit Anweisungen, wie er seine E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink verifizieren kann.

X

Teilnehmer Warteliste Position Aktualisierung

Teilnehmer auf Warteliste

1019

Mit dieser Vorlage werden Teilnehmende über ihre aktuelle Wartelistenposition informiert.

Import Bericht

Person: Rolle 'Import'

1020

Ja

Bericht, der nach jedem Import automatisch erstellt wird.

Import Bericht Kursadministrator

Person: Kursadministrator

1021

Der Importbericht wird nach jedem Import direkt an den Kursadministrator des jeweiligen Kurses übermittelt, sofern vorhanden.

Minimal Teilnehmer für Kursleiter

Person: Kursleiter & Stellvertreter

1022

Falls sich zur Prüfungszeit nicht genügend Teilnehmende angemeldet haben, erhält der zuständige Kursleitende eine Benachrichtigung darüber.

Kursannullation für Kursleiter

Person: Kursleiter (& Beteiligte bei Selektivversand)

1023

Falls sich zur Prüfungszeit nicht genügend Teilnehmende angemeldet haben, erhält der jeweilige Kursleitende eine Mitteilung über die Absage des Kurses.

X

X

X

Fragebogen ausgefllt Mail

Person: Rolle bei Fragebogen wählen

1024

Nachdem ein Fragebogen ausgefüllt wurde, wird das Formular an die im Formular festgelegten Personen (zum Beispiel Kursleitende oder Verantwortliche für das Angebot) weitergeleitet.

Fragebogen ausfüllen Mail

Teilnehmer

1025

Teilnehmende, die an einem Kurs teilgenommen (BRE 1830) haben, erhalten XY Tage nach dem Kurs eine E-Mail – sofern entweder ein Fragebogen ausgewählt wurde oder der Kurs-Feedback-Link (extern) verwendet wurde.

X

X

X

Übersicht zu vergebene Kurse für Kursleiter

Person: Rolle 'Kursleiter'

1026

Täglich erhalten alle Kursleitende eine Übersicht der am jeweiligen Tag neu angelegten oder laut Einstellung 1060 relevanten Kurse, für die noch keine Kursleitung festgelegt wurde.

Warnung: Kursleiter fehlt bei Kurs

Person: Portaladmin

1027

Fehlt zum Prüfungszeitpunkt eine Kursleitung bei ausreichender Teilnehmerzahl, erhält der Portaladministrator eine Warn-Mail.

Pflichtangebot besuchen

Teilnehmer in Pflichtangebot

1028

Der Teilnehmende ist für ein verpflichtendes Angebot angemeldet worden.

Profil Teilnehmer Datenmutation

Teilnehmer

1029

Ja

Dieser E-Mail-Text dient dazu, die Standard-Kontaktadresse (Einstellung 5020) im Falle von Datenänderungen eines Teilnehmenden im öffentlichen Bereich (bei bestehender Anmeldung) entsprechend zu informieren.

Login Zugangsdaten senden Anmelder

Teilnehmer: neu erfassst, Rolle 'Anmelder'

1030

Ja

Diese Vorlage dient dazu, die Zugangsdaten – Passwort und Benutzername – eines neu eingerichteten Logins an diese Person zu übermitteln.

Anmelder Import

Teilnehmer: neu erfassst, Rolle 'Anmelder'

1031

Ja

Diese Vorlage wird genutzt, wenn beim Import eines Anmelders kein generiertes Passwort vorliegt, etwa wenn kein Zugangsmail versendet wurde (Mailvorlage 1030).

Abmeldung Teilnehmer (Direkt)

Teilnehmer

1032

Dieses Ereignis tritt ein, sobald sich ein Teilnehmender vom Kurs abmeldet. Es wird ausschliesslich aktiviert, wenn die Einstellung 510 (Abmeldung) auf den Wert 1 (direkte Abmeldung) gesetzt ist.

Abmeldung Teilnehmer (Provisorisch)

Teilnehmer

1033

Diese Funktion wird aktiviert, wenn ein Teilnehmender eine Abmeldung von einem Kurs beantragt. Sie steht ausschliesslich zur Verfügung, sofern die Einstellung 510 (Abmeldung) auf Wert 2 (provisorische Abmeldung) gesetzt ist.

Abmeldung Teilnehmer (Kursnderung)

Teilnehmer

1034

Dieses Ereignis tritt ein, wenn ein Teilnehmender seine Anmeldung auf einen anderen Kurs desselben Angebots ändert. Es gilt nur, wenn Einstellung 510 (Abmeldung) auf Wert 3 (nur Kursänderung) gesetzt ist.

Teilnehmer Kommentar

Standardkontaktadresse

1035

Sofern der Benutzer bei der Anmeldung einen Kommentar verfasst hat, wird dies durch eine E-Mail an die Standardadresse mitgeteilt.

Warteliste nachgerutscht

Teilnehmer von Warteliste nachgerutscht

1037

Dieses Mail wird verschickt, sobald eine Person von der Warteliste in den Kurs aufgenommen wird.

Erziehungsberechtigten-Infomail

Erziehungsberechtigte aus Zusatzformular

1038

Benachrichtigt Erziehungsberechtigte über die Anmeldung der Teilnehmenden.

X

X

Registration Infomail

Standardkontaktadresse

1039

Ja

Eine Informations-E-Mail wird nach Abschluss des Moduls „Registration“ an die hinterlegte Standardkontaktadresse versendet, sofern diese Funktion im Modul aktiviert ist.

X

Anmeldebestätigung Warteliste Plz

Angemeldeter Teilnehmer

1040

Wenn sich eine Person über den öffentlichen Bereich registriert und nicht zu den vom Kurs festgelegten priorisierten Postleitzahlen gehört, erhält er diese E-Mail anstelle der regulären Anmeldebestätigung (Code: 1003).

Warteliste nachgerutscht Plz

Teilnehmer auf Warteliste

1041

Wenn eine Person zunächst aufgrund nicht priorisierter Postleitzahlen auf der Warteliste stand und anschliessend einen Kursplatz erhält, wird diese E-Mail zur Information über die Anmeldung versendet.

Terminanfrage Teilnehmer

Angemeldeter Teilnehmer

1042

Mitteilung an den Teilnehmenden nach Eingang einer Terminanfrage.

Terminanfrage Administration

Standardkontaktadresse

1043

Die Administration erhält eine Benachrichtigung, sobald eine Terminanfrage über die Standard-Kontaktadresse aus Einstellung 5020 eingeht.

Zahlungserinnerung Teilnehmer

Teilnehmer

1044

Wenn die Teilnahmegebühr bis XY Tage vor Kursbeginn noch nicht eingegangen ist, wird dem Teilnehmenden eine Erinnerung per E-Mail zugesandt.

Zahlung storniert

Teilnehmer

1045

Sollte ein Teilnehmender die Zahlung bis zum festgelegten Termin (Einstellung 100025) nicht leisten und ist die automatische Stornierung (Einstellung 100020) aktiviert, wird der Auftrag während der Nacht storniert. Gegebenenfalls erhält die Person eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail.

Zusatzinfos wurden ausgefüllt

Standardkontaktadresse

1046

Nachdem alle zusätzlichen Informationen eingetragen wurden, wird diese E-Mail an die im Portal hinterlegte Standardadresse gemäss Einstellung 5020 verschickt.

X

X

Jubilare Infomail

Person: Kursadmin oder Standardkontaktadresse

1047

Ja

Sobald ein Kursleitender eine bestimmte Anzahl von Kursen (z. B. 5, 10, 15 usw.) durchgeführt hat, wird eine entsprechende Informations-E-Mail an den Kursadministrator oder alternativ an die Kontaktadresse 5020 versendet.

Anwesenheit abgeschlossen

Standardkontaktadresse

1048

Nach Abschluss der Anwesenheitsliste wird die E-Mail an die Standardkontaktadresse (Einstellung 5020) gesendet.

Abgemeldet Mail

Teilnehmer

1049

Teilnehmende, die abgemeldet sind, erhalten XY Tage vor Kursbeginn eine Absage per E-Mail. Diese Nachricht kann optional auch manuell an ausgewählte Teilnehmende versendet werden. Der Versand erfolgt automatisch, wenn sich ein Teilnehmender direkt abmeldet (Einstellung 510, Wert 1).

Abgelehnt Mail

Teilnehmer

1050

Abgelehnte Teilnehmende erhalten XY Tage vor Kursstart eine Absage. Die E-Mail kann auch manuell selektiv versendet werden. Der automatische Versand wird über die Einstellung 'Abgelehnte Informieren' (1110) gesteuert.

X

X

X

Lehrgang Anmeldebestätigung

Teilnehmer

1060

Ja

Anmeldung zum Lehrgang bestätigt.

Externer Anbieter: Kurs erfasst

Standardkontaktadresse

1070

Wenn ein externer Anbieter ein Angebot oder einen Kurs über das Frontend erfasst, erhält die als Standardkontaktadresse festgelegte E-Mail (Einstellung 5020) automatisch eine Nachricht.

Externer Anbieter: Kurs freigegeben

Teilnehmer: Kurserfasser

1071

Wechselt der Kursstatus von „zur Freigabe“ zu „offen“, erhält der externe Anbieter eine Benachrichtigung.

Externer Anbieter: Kurs abgesagt

Teilnehmer: Kurserfasser

1072

Wenn der Status eines Kurses von „provisorisch“ auf „abgelehnt“ geändert wird, wird automatisch die entsprechende E-Mail-Vorlage versendet.

Externe Anbieter: Bestätigung Kurs erfasst

Teilnehmer: Kurserfasser

1073

Wenn ein externer Anbieter ein Angebot oder einen Kurs über das Frontend eingibt, erhält er eine Bestätigungs-E-Mail an seine hinterlegte Adresse.

Teilnehmer/in hat an Kurs teilgenommen

Teilnehmer

1080

Teilnehmer/in hat am inzwischen geschlossenen Kurs teilgenommen.

Neue-Email bestätigen

Teilnehmer

1090

Ja

Diese Benachrichtigung wird aktiviert, sobald ein Teilnehmender seine E-Mail-Adresse im öffentlichen Bereich aktualisiert.

Teilnehmer/in angemeldet. Bewilligung ausstehend

Person: Vorgesetzte

1100

Die Anmeldung der Teilnehmerin oder des Teilnehmers ist erfolgt. Die Genehmigung steht noch aus.

Teilnahme bewilligt

Teilnehmer

1101

Die Teilnahme wurde von einer verantwortlichen Person genehmigt.

Teilnahme abgelehnt

Teilnehmer

1102

Eine verantwortliche Person hat die Teilnahme abgelehnt.

E-Learning Abgeschlossen

Standardkontaktadresse

1103

Die Nachricht wird an die Standard-Kontaktadresse (Einstellung 5020) gesendet, sobald ein Teilnehmender eines oder alle E-Learnings abgeschlossen hat – unabhängig davon, ob er bestanden hat oder nicht.

Kurs durchgeführt

Teilnehmer

1104

Teilnehmende erhalten XY Tage nach Kursende (BRE 1840) eine E-Mail (Einstellung 1045).

X

X

X

Pflichtangebot Start

Teilnehmer

1110

Sobald das festgelegte Pflichtangebot-Datum-Von erreicht ist oder der Kurs aufgrund der Gültigkeit erneut besucht werden muss, wird diese E-Mail versendet. Der Zeitraum kann über die Einstellung 1120 individuell angepasst werden.

Pflichtangebot kurz vor Ablauf

Teilnehmer

1111

Nach Ablauf der Frist eines Pflichtangebots (Datum-Bis) oder dem Ende der Gültigkeit wird automatisch eine entsprechende E-Mail versendet. Der Zeitraum hierfür kann über die Einstellung 1130 individuell angepasst werden.

Pflichtangebot abgelaufen

Teilnehmer

1112

Sobald die Frist für ein Pflichtangebot (Datum-Bis) oder dessen Gültigkeit endet, wird diese E-Mail verschickt. Der Zeitraum kann über die Einstellung 1140 angepasst werden.

Auftragsbestätigung

Teilnehmer

1113

Ja

Die E-Mail wird im Payment-Service versendet, sobald der Auftrag bestätigt wurde.

Kurs ausgebucht

Person: Kursadministrator

1114

Eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgt, sobald der Kurs als ausgebucht festgelegt wird.

Teilnehmerdaten werden gelöscht

Teilnehmer

1115

Ja

Eine E-Mail wird generiert, sobald veraltete Teilnehmerdaten gelöscht oder anonymisiert werden.

E-Learning Bestanden

Teilnehmer

1116

Wird nach erfolgreichem Abschluss eines E-Learnings verschickt.

E-Learning Nicht Bestanden

Teilnehmer

1117

Teilnehmende erhalten diese Benachrichtigung, wenn ein E-Learning-Modul nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.

Rechnungsbestätigung

Teilnehmer

1118

Ja

Im Payment-Service wird die Mail verschickt, sobald im Frontend eine Rechnung ausgewählt wird.

Warenkorb Erinnerung

Teilnehmer

1119

Ja

Die Nachricht wird nach XY Stunden versendet, wenn der Warenkorb verlassen wurde, ohne dass eine Bezahlung erfolgt ist.

Erinnerung Kursbestätigung

Angemeldete Teilnehmer

1120

Die E-Mail wird XY Tage vor Kursbeginn automatisch oder manuell versendet, sofern Mail 1004 bereits verschickt wurde.

X

X

X

Kursleiter Bewerbung Benachrichtigung

Person: Kursadministrator

1121

Die Benachrichtigung wird versendet, sobald im Frontend eine neue Kursleiterbewerbung eingereicht wurde.

Bestätigung der Kursleiter Bewerbung

Kursleiter (der sich bewirbt)

1122

Nach Eingang einer Bewerbung wird dem Kursleitenden eine Bestätigung zugestellt.

Kursleiter Bewerbung Zusage

Kursleiter (der sich bewirbt)

1123

Wird bei einer Zusage einer Bewerbung an den Bewerber versendet.

Kursleiter Bewerbung Absage

Kursleiter (der sich bewirbt)

1124

Diese Nachricht wird verwendet, um einem Bewerber eine Ablehnung seiner Bewerbung mitzuteilen.

Kursleiter zweite Erinnerung

Kursleiter (& Beteiligte bei Selektivversand)

1125

Kursleiter bekommen XY Tage vor Kursstart eine Info-Mail, vorausgesetzt, die „Kursleiter Erinnerung“ (1012) wurde bereits verschickt.

X

X

X

Spesen eingereicht

Person: Kursadministrator

1126

Diese Nachricht wird versendet, sobald eine Spesenabrechnung eingereicht wurde.

Spesen bewilligt

User: Spesenerfasser

1127

Versand nach Genehmigung der Spesenabrechnung.

Spesen abgelehnt

User: Spesenerfasser

1128

Diese Mitteilung erfolgt im Falle einer Ablehnung einer Spesenabrechnung.

Lehrgang abgeschlossen

Teilnehmer

1129

Die Mitteilung erfolgt, sobald der komplette Lehrgang beendet ist.

Lehrgang-Kurs durchgeführt

Teilnehmer

1130

Falls die Anmeldung über einen Lehrgang erfolgt ist, wird eine andere E-Mail als die übliche „Kurs durchgeführt“-Mail verschickt.

Kursleiter Bewerbung Warteliste

Kursleiter (der sich bewirbt)

1131

Diese Mitteilung wird an den Bewerber versendet, sobald seine Bewerbung auf die Warteliste gesetzt wurde.